Mentions légales

Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Jeannot en ville et ses clients pour les prestations de conception, d'aménagement, de décoration végétale, d'étude-conseil, d'entretien et d'ateliers de jardinage.

2. Devis et commande

Toute prestation fait l'objet d'un devis détaillé, gratuit et sans engagement, valable 30 jours. La commande est ferme dès signature du devis et versement de l'acompte prévu.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros TTC. Un acompte de 30 % est demandé à la commande. Le solde est réglé à la livraison des travaux. Modes de paiement acceptés : virement, chèque, carte bancaire.

4. Délais et exécution

Les délais sont indiqués à titre indicatif et confirmés au démarrage du chantier. Jeannot en ville met tout en œuvre pour les respecter, sous réserve des aléas propres à l'activité (météo, disponibilité des végétaux).

5. Garantie de reprise végétale

Les végétaux fournis par Jeannot en ville bénéficient d'une garantie de reprise d'un an, à condition que le carnet d'entretien fourni soit respecté ou qu'un contrat d'entretien ait été souscrit.

6. Rétractation

Le client particulier dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la signature du devis, sauf demande expresse d'exécution anticipée.

7. Responsabilité

Jeannot en ville souscrit une assurance responsabilité civile professionnelle. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de dégâts causés par un défaut d'entretien du client ou des événements de force majeure.

8. Médiation

En cas de litige, le client peut recourir gratuitement au service de médiation de la consommation. La juridiction compétente est celle du siège social de Jeannot en ville.

Dernière mise à jour : 26 juillet 2026.